Handbok for konstruktiv kritikk: Hva det er, hvordan man identifiserer, hvordan man skal takle og hvordan man gjør

Hvem har aldri hørt eller kritisert noen minst en gang i livet? Kan du huske hvordan denne kritikken var: ble den godt mottatt eller forårsaket den noe ubehag?

Betydningen av ordet "kritisere" i følge ordboken er: å påpeke feil; si dårlige ting om (noen eller noe); svekke seg; sensurere. Men er kritikken alltid så dårlig? Eller er det faktisk de som er "konstruktive", som kommer "for å legge opp" for å gjøre godt med noen andre ?!

Mario Louzã, en psykiater og psykoanalytiker, kommenterer at en kritikk består i en vurdering av noe, en prosess med å skille noe. Selv om begrepet "kritisk" i filosofi Hvis det ikke stammet fra ideen om noe negativt, fikk ordet denne konnotasjonen, og når vi snakker om kritikk, er det alltid en dom om noe? Galt? (antonymet vil være komplimentet)?, sier han. For legen kan imidlertid en godt fremsatt kritikk, ja, gi gode resultater.


Lizandra Arita, en klinisk og institusjonell psykolog, forklarer at hun ikke er enig i dette etablerte begrepet konstruktiv kritikk. Kritikk er kritisk. Betydningen av ordet i ordboken forklarer det allerede. Og vanligvis kommer kritikken fordi vi ikke aksepterer noe som den andre gjorde eller ikke gjorde slik vi skulle ønske at han skulle gjøre ?, sier han.

Kritikk har bakgrunn i noen emosjonelle spørsmål, som forventning om et annet eller noe og behovet for kontroll. Siden folk ikke gjør som vi ønsker, kritiserer vi. Eller hvis hun gjør det, men ikke gjør det slik vi skulle ønske hun hadde, kritiserer vi. Og hvis hun gjorde det bedre, kritiserer vi? Kommenterer psykologen.

Les også: 10 tips for å ha en positiv holdning i forhold


For Lizandra er det mest passende å snakke med forslag (som vil være et konsept nærmere en slik konstruktiv kritikk). “Når jeg foreslår noe for andre, i betydningen å lære, forklare, ønsker jeg virkelig godt og vekst. Det er tross alt ikke et pålegg. Forslaget respekterer menneskers frie vilje. Forslaget gir den andre muligheten til å overholde eller ikke. Når jeg lærer en person noe som kan være bedre, vil jeg virkelig at det skal bli bedre. De er veldig forskjellige konsepter, utløst av forskjellige sensasjoner i oss ?, forklarer han.

På denne måten gir du tipsene fra fagpersoner nøyaktig slik at konstruktiv kritikk blir gjort (og sett på) som et forslag (konstruktivt) og ikke som noe tomt som avskriver, sensurerer eller bare peker ut mangler i det neste.

Fordeler med konstruktiv kritikk

En konstruktiv kritikk / forslag får bare en sjanse til å bli godt mottatt når det er godt laget / plassert. Og det første trinnet er kanskje å tenke nøyaktig hvilke situasjoner det kan gjøres.


For Lizandra kan forslag til forbedring komme i to situasjoner:

  • Det første er når personen ber om vår mening, verver vår hjelp eller ber om et forslag. Deretter blir vi utløst av den andre, vi har hans tillatelse, og vi kan komme med noen forslag, som indikerer en bedre måte enn allerede er vedtatt. Dette er et tegn på respekt, tross alt, ingen kjenner livet vårt bedre enn oss selv. Å intervenere i andres valg er respektløst og ingen har rett til å gjøre det ?, forklarer psykologen.
  • Det andre tilfellet er når den andres holdninger har en direkte innvirkning på oss. For eksempel i et kjærlighetsforhold. Hvis ektemannens holdninger reflekterer liv i kona, kan hun snakke og foreslå nye måter eller endringer hvis noe går galt ?, forklarer Lizandra.

? I begge situasjoner er det verdt å nevne at respekt, ro og utdanning faller veldig bra, fordi selv gode forslag til endring kan være ubehagelige og skade den andre. Derfor må det tas aktsomhet i denne situasjonen for ikke å skade mennesker unødig ?, fremhever psykologen.

Les også: 8 moderne etikettregler alle burde vite

Gitt at kritikken / det konstruktive forslaget er godt plassert og fremsatt til rett tid, er fordelene mange:

1. Utvid horisonter for et mindre selvbevisst syn

For Louzã, en godt laget kritikk, med en god analyse av gjenstanden for kritikk og ofte med et alternativt syn på det som? Kritiserte? Hvis du gjør det, kan du utvide horisonten og hjelpe deg med å forbedre et aspekt av deg selv eller noe du gjør eller utvikler.Det er et utseende mange ganger mer objektivt enn det som kritiseres, da det ofte inntar holdningen til "Mother ugle"? ideen din eller hva du utvikler, ikke realiserer eller visualiserer andre mulige vinkler ?, sier han.

Lizandra påpeker at det å lage et konstruktivt forslag kan hjelpe den andre å ha et mindre selvopptatt (egosentrisk / selvsentrert) syn. "Det er med andre ord noen som ser holdningene utenfor følelsene, noe som gir mer klarhet, opplysning og frihet fra følelser," sier han.

2. Veiled i øyeblikk av fortvilelse

? Det er tider når fortvilelse griper tak i emnet, og han ikke kan se noe foran seg, for noen sensasjoner, som frykt, utrygghet og avvisning, gjør ham blind fra rasjonaliteten og etterlater alt bevisstløs, eller det vil si bare i følelser. Så hvis akkurat nå er det noen som kan gi klar og objektiv veiledning, som kan hjelpe til med å løse forbilledet, er det en stor lettelse ?, forklarer Lizandra.

3. Del positive personlige opplevelser

Dette er en positiv holdning da den ikke er invasiv og respekterer den andres individualitet og valg. Når vi snakker om opplevelsene våre, hvordan vi handler, hvordan vi gjør det, hvilke ressurser vi bruker for å oppnå våre mål og hva vi føler, viser vi hverandre hva som fungerte for oss. Hvis dette passer den andre og ønsker å speile det, er det hans valg. Denne oppførselen minimerer den dårlige vanen som noen må si "hvis jeg var deg," påpeker psykologen.

Les også: 10 måter å holde fred med naboene på

4. Nære forhold

En konstruktiv kritikk / forslag kan utvilsomt styrke forhold. Når forslaget er godt uttalt, innebærer det at du har intensjoner? som er positive i betydningen å hjelpe, vise nye måter, dele erfaringer, ønske om det.

En konstruktiv kritikk / forslag er ganske annerledes enn en tom kritikk eller en kritikk som bærer ondskap, misunnelse, som bagatelliserer andre og ikke har noen intensjon om å hjelpe.

Til tross for fordelene med en konstruktiv kritikk / forslag, er det godt å vite at det kan bli mottatt av andre på forskjellige måter. Å vurdere graden av intimitet med personen, tenke på hvordan han skal snakke, være åpen for dialog (etter å ha kommet med kritikk / forslag) er bare noen få tiltak som hjelper kritikken / forslaget til å bli godt mottatt.

Konstruktiv kritikk kontra destruktiv kritikk

Det er kritisk å forstå forskjellene mellom å komme med en konstruktiv kritikk / forslag og å lage en tom, unødvendig, støtende kritikk. Ranger det:

Forskjellen ligger i ordene

"Er det mulig å si det samme på en mer forseggjort, delikat måte, ved å bruke mer elegante eller høflige termer, bruke eufemismer, eller kan jeg si noe tørt, rått uten å måle ordene, bruke foul eller krenkende begreper," sier Louzã. Er det verdt å huske at sunn fornuft og utdanning er grunnleggende, uavhengig av hvor nær du er personen og / eller om de ber om din mening?

Les også: 11 skikker fra andre land som er lovlige å adoptere

I en hypotetisk situasjon: søsteren din prøver seg på en kjole, hun ser ut til å ha likt det, men du vil gi henne mening. Sjekk ut forskjellen mellom den første (destruktive) og den andre (konstruktive) setningen:

Destruktiv kritikk:

Er du fryktelig med denne kjolen? Ikke la være slik, jeg sier dette for din skyld !?

Konstruktiv kritikk:

"Jeg synes denne kjolen ikke så kul ut?" Hva med å prøve den slik at vi kan sammenligne?!?

Oppriktighet er gyldig, men hemmeligheten ligger i valg av ord. Velg en tydelig, men skånsom måte å sette poengene du ønsker.

Det oppriktige ønsket om å hjelpe (ikke forringet)

Lizandra påpeker at det konstruktive forslaget er basert på et oppriktig ønske om å hjelpe andre, å se deres forbedring, deres vekst, og gi valg av reelle, klare og objektive holdninger til bedre måter. ? Det utelukker ikke, dømmer ikke, begrenser ikke, minimerer ikke ?, sier han.

Kritikk er imidlertid alltid ødeleggende når den peker på mangler, avskrivninger og sensur, uten å gi besluttsomme holdningsvalg. - Kritikk er full av skjønn, utelukkende basert på følelser de andre skyter mot kritikeren og ikke det oppriktige ønsket om å hjelpe, sier psykologen.

Nedenfor illustrerer Lizandra hvordan et forslag kan konstruktivt sammenlignes med destruktiv kritikk.

Om barn?

    Konstruktivt forslag:

    “Jeg begynte å tilby smokken til sønnen min, så han sov bedre. Kanskje, hvis du syntes det var bra, kan det også være fint for babyen din, da han ville trenge mettet sug?

    Destruktiv kritikk:

    “Du må gi dette barnet et smokk med en gang, det kommer ikke av brystet, det er allerede for stort til å henge på brystet.Wow, i denne alderen sov sønnen min hele natten og din fortsatt våkner annenhver time? Ikke gi smokken, det er det som gir ??.

Om økonomi?

    Konstruktivt forslag:

    Er det noen interessante alternativer for folk å gjøre opp gjeldene sine? Forhandle med banken på nytt, kutt kredittkortet og slutt å bruke sjekkark. Kan det være at hvis du synes det er kult, vil en av disse måtene hjelpe deg?

    Destruktiv kritikk:

    • Hvis du fortsetter å bruke så mye kredittkort, vil du fortsette å drukne i gjeld. Jeg sa til deg, alt er galt. Sjekk er også en annen kjede seg, fordi du ikke ser hvor mange ark du signerer. Jo mer du bruker disse to betalingsformene, jo mer vil du synke ned i gjeld.

Om trafikklover?

    Konstruktivt forslag:

    “Den har en veldig kul teknikk som fungerer for ikke å glemme å sette bilbeltet i bilen. Legg igjen et innlegg med advarsel? Ta på beltet? i solskyggen foran banken din. Så du vil ikke glemme det lenger og slutte å få trafikkbilletter ?.

    Destruktiv kritikk:

    “Ah, men hvis du ikke fester sikkerhetsbeltet, får du selvfølgelig en bot. Loven er for alle. Feil, nå må føle seg i lomma, hvem vet lære?!?

Forskjellen er også i måten du uttrykker deg selv på

Louzã kommenterer at en setning kan snakkes med intonasjoner eller ved hjelp av ansiktsuttrykk som indikerer misnøye, avvisning, krenkelse eller ironi. Sånn sett er det langt fra å være en konstruktiv kritikk.

I en hypotetisk situasjon ankommer personen til lunsj hjemme, og ser at hovedretten er kylling, sier til de som laget maten, med total misnøye:? Wow, igjen kylling ?! Vi hadde allerede kylling i går! Du trenger å lage en matlagingskurs, ikke sant?

Dette kan sies så lenge jeg bruker de riktige ordene og mest av alt forsiktig, uten pinlige uttrykk eller intonasjoner som krenker: “Jeg er litt lei av kylling, vi kan forske på noen oppskriftsideer for litt forandring, hva tror du ??

Det er alltid verdt å huske at uansett hvor nær du er noen, bør utdanning komme først. Og fremfor alt at oppriktighet ikke skal være et anonyme godhet.

Tips for å kritisere riktig vei

Lizandra påpeker at hovedtipsene for å gi konstruktive forslag er:

  • Gi klare, objektive og besluttsomme valg;
  • Foreslå i stedet for å bestille;
  • Husk alltid at valget er for den andre;
  • Snakk om det som fungerte for deg å inspirere den andre;
  • Bruk beroligende og høflige ord som? Kunne du det? eller "jeg vil".

Mario Louzã husker viktigheten av eleganse og utdanning. ”Alt kan sies på en mer velsmakende måte til personen som vil høre kritikken. Det er viktig å huske at hver person har en grad, større eller mindre, av kritikk toleranse. Personer med lav toleranse for kritikk kan bli fornærmet eller såret selv om innringeren var forsiktig og delikat i setningene som ble brukt. I dette tilfellet er problemet mer av den kritiserte personen, som vil trenge å søke psykoterapi for bedre å utdype vanskene sine og utvikle toleranse for kritikk ?, sier han.

Hvordan reagere på en kritikk?

Louzã kommenterer at reaksjonen på kritikk delvis avhenger av samtalens modenhet (som mottar kritikken), av hans evne til å tolerere ufullkommenhet og å forholde seg til en? Voksen? med kritikken. Dette er lettere hvis kritikken fremsettes høflig og med konsekvent argumentasjon. Hvis kritikk blir gjort mer grovt og senket den kritiserte, pleier reaksjonen å være det motsatte av hva som forventes? Den kritiserte er ofte sint på det som ble sagt eller på måten det ble sagt og fortsetter å handle rettferdig for å provosere den som kritiserte ham?

For Lizandra er de viktigste tipsene for å håndtere kritikk:

  • Lytt til alt andre sier;
  • Hold på hva som virkelig gir mening, reflekter over om observasjon er fornuftig, hvis det den andre sier er begrunnet? Så ønsker du velkommen til kritikken eller forslaget og se hva du gjør med det;
  • Hvis kritikken var for krenkende, plaget eller meningsløs, bare ignorere den, prøv å ikke bli beruset av dårlige følelser. Tross alt er den andres valg å kritisere hans, og ditt er å håndtere den kritikken;
  • Å huske at du, og bare du, er ansvarlig for livet ditt, inkludert valg og konsekvenser, er en gylden regel for disse situasjonene.

Til slutt er det verdt å vurdere: før du kommer med en kritikk (hvor konstruktiv du kan synes det), legg deg selv i skoene til naboen og tenk "hvordan ville jeg reagert hvis jeg hørte det?" og ansikt en god ???

Så mye som hver person reagerer på kritikk og forslag på en annen måte, er dette allerede et godt termometer for å vurdere om det kritikken / konstruktive forslaget virkelig bør komme.

You Bet Your Life: Secret Word - Name / Street / Table / Chair (Kan 2024)


  • relasjoner
  • 1,230